Politique de Livraison

Bienvenue chez CAJA ELECTRO, votre destination de choix pour les produits électroniques et le divertissement numérique. Nous nous engageons à offrir un service de livraison fiable pour que vous puissiez profiter de vos achats sans tracas. Veuillez prendre connaissance de notre politique de livraison complète ci-dessous :

Délai de Livraison :

• Le délai de livraison standard est fixé à 7 jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande. Notre équipe logistique s’efforce de traiter et d’expédier vos articles rapidement pour que vous puissiez en profiter dans les meilleurs délais.

Adresse de Livraison :

• Nous livrons à l’adresse que vous avez soigneusement indiquée lors du processus de commande. Assurez-vous de fournir des informations précises et complètes pour garantir une livraison sans problème.

Frais de Livraison :

• Les frais de livraison sont calculés de manière transparente lors du processus de commande, en fonction de la destination et du poids des articles. Ces frais sont clairement indiqués avant que vous ne finalisiez votre commande.

Suivi de la Commande :

• Dès l’expédition de votre commande, un numéro de suivi vous est attribué. Vous pouvez ainsi suivre en temps réel le parcours de votre colis jusqu’à votre porte.

Retards de Livraison :

• En cas de retard imprévu, notre équipe vous informera rapidement. Nous travaillerons activement pour résoudre toute situation de manière satisfaisante, en vous tenant informé(e) à chaque étape.

Réception de la Livraison :

• Nous recommandons d’être présent(e) à l’adresse de livraison pour recevoir votre colis. En cas d’absence, un avis de passage sera laissé avec des instructions claires pour la récupération.

Service Client :

• Notre équipe dévouée du service client est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la livraison. N’hésitez pas à nous contacter par email à info@caja-electro.fr ou par téléphone au 0780945201 pour toute assistance. Nous sommes là pour vous aider.

Options de Livraison Express :

• Pour ceux qui souhaitent recevoir leurs articles plus rapidement, nous offrons des options de livraison express moyennant des frais supplémentaires. Sélectionnez simplement cette option lors du processus de commande.

Politique de Retour et de Remboursement :

• Pour en savoir plus sur notre politique de retour et de remboursement, veuillez consulter notre page dédiée ici.

Chez CAJA ELECTRO, nous considérons la satisfaction de nos clients comme notre priorité absolue. Merci de nous faire confiance pour vos besoins électroniques. Nous sommes impatients de vous offrir une expérience de shopping exceptionnelle!

Cordialement, L’équipe CAJA ELECTRO